شروط الخدمة

شروط الاستخدام

تاريخ السريان: 9 نوفمبر 2025

مرحبًا بكم في موقع Sugar Cake.
يُعدّ دخولكِ إلى هذا الموقع واستخدامكِ لخدماته بمثابة موافقة صريحة على الشروط والأحكام الواردة أدناه.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

1. الموافقة على الشروط

استخدامكِ للموقع يعني موافقتكِ الكاملة على هذه الشروط.
في حال عدم الموافقة على أي بند منها، يُرجى التوقف فورًا عن استخدام الموقع وخدماته.

1.1 الفئة العمرية والأهلية القانونية

يُسمح باستخدام الموقع وشراء الورشات أو الدورات فقط لمن تبلغ أعمارهن 18 عامًا فما فوق.
في حال كانت المشتركة دون 18 عامًا، يجب أن يتم التسجيل أو الشراء بموافقة ومتابعة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
باستخدام الموقع، تُقرّ المستخدمـة بأنها تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للدخول في اتفاقيات ملزمة وفق القوانين المعمول بها في دولة إسرائيل.

2. المعلومات الواردة في الموقع

يحتوي الموقع على معلومات عامة حول الورشات والدورات التعليمية التي نقدمها.
على الرغم من حرصنا على دقة المحتوى، قد تحدث أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث المحتوى في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. توفر المنتجات والخدمات

جميع الورشات والدورات معروضة وفقًا لتوفرها في وقت الطلب.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي ورشة أو خدمة في أي وقت ودون إشعار مسبق.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (מע״מ) وفق القانون الإسرائيلي.
يمكن تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
يتم الدفع عبر وسائل دفع آمنة من خلال مزودي خدمة معتمدين
(مثل بطاقات الائتمان، Bit أو PayBox).

5. استخدام الموقع

يتم استخدام الموقع تحت مسؤولية الزائرة الشخصية.
Sugar Cake غير مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدام الموقع أو محتواه.

6. سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصية المستخدمـات.
يتم استخدام المعلومات التي تُجمع فقط لغرض معالجة الطلبات وتحسين تجربة الاستخدام،
وذلك كما هو موضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت.
تُعدّ الشروط المعدّلة سارية المفعول فور نشرها على الموقع،
ويُنصح بمراجعتها بشكل دوري.

8. التواصل معنا

لأي استفسار أو ملاحظة، يمكن التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: raghadjabareen22@gmail.com
📞 الهاتف: 054-874-8582

سياسة المنتجات

1. المنتجات والخدمات المعروضة

يتم بيع ورشات تعليمية، دورات أونلاين، وخدمات تعليمية متعلقة بصناعة الحلويات.
في حال توفّر منتجات مادية (مثل أدوات أو مواد تعليمية)، يجب استخدامها وفق التعليمات المرفقة.

2. الاستخدام الشخصي

جميع الورشات والمنتجات مخصّصة للاستخدام الشخصي فقط.
يُمنع نسخها، إعادة بيعها، أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق من Sugar Cake.

3. المنتجات أو الخدمات التالفة

في حال استلام منتج مادي تالف، يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.
وفق قانون حماية المستهلك في إسرائيل، نلتزم باستبدال المنتج أو إعادة المبلغ بعد التحقق من الحالة.

4. سياسة الأسعار

جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة وفق القانون.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
الأسعار المعروضة في الموقع صالحة داخل إسرائيل فقط.

📌 باستخدامكِ لموقع Sugar Cake، فإنكِ تؤكدين قراءتكِ وفهمكِ لهذه الشروط
وموافقتكِ الكاملة عليها.

نشكركِ على ثقتكِ بنا، ونتمنى لكِ تجربة تعليمية ملهمة وممتعة 🍰

תנאי שימוש

תנאי שירות

תאריך תחולה: 9 בנובמבר 2025

ברוכות הבאות לאתר Sugar Cake.
השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.
אנא קראי תנאים אלה בעיון לפני השימוש באתר או ביצוע רכישה.

1. הסכמה לתנאים

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.
אם אינך מסכימה לאחד מהתנאים – יש להפסיק את השימוש באתר באופן מיידי.

1.1 גיל וכשירות משפטית

השימוש באתר ורכישת סדנאות או קורסים מיועדים למשתמשות מגיל 18 ומעלה בלבד.
משתמשת מתחת לגיל 18 מחויבת באישור וליווי של הורה או אפוטרופוס חוקי.
בשימוש באתר, המשתמשת מצהירה כי היא בעלת כשירות משפטית מלאה.

2. מידע באתר

האתר כולל מידע כללי על סדנאות וקורסים.
ייתכנו טעויות טכניות או אי־דיוקים, ואנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות תוכן בכל עת.

3. זמינות שירותים ומוצרים

כל הסדנאות והשירותים כפופים לזמינות בעת ההזמנה.
החברה רשאית לשנות או להפסיק כל שירות או מוצר ללא הודעה מוקדמת.

4. מחירים ותשלום

כל המחירים כוללים מע״מ כחוק.
המחירים והמבצעים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
התשלום מתבצע באמצעי תשלום מאובטחים דרך ספקים מורשים
(כרטיסי אשראי, Bit, PayBox).

5. אחריות השימוש

השימוש באתר הינו באחריות המשתמשת בלבד.
Sugar Cake אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף הנגרם משימוש באתר או בתכניו.

6. פרטיות

החברה מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשות,
והשימוש במידע נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

7. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת.
התנאים המעודכנים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

8. יצירת קשר

📧 דוא״ל: raghadjabareen22@gmail.com
📞 טלפון: 054-874-8582

מדיניות מוצרים

1. מוצרים ושירותים

האתר מציע סדנאות, קורסים ושירותים בתחום הקונדיטוריה.
מוצרים פיזיים, ככל וקיימים, מיועדים לשימוש בהתאם להנחיות המצורפות.

2. שימוש אישי

כל התכנים והשירותים מיועדים לשימוש אישי בלבד.
חל איסור על העתקה, מכירה חוזרת או שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

3. מוצרים פגומים

במקרה של מוצר פגום, יש לפנות אלינו בתוך 48 שעות מקבלתו.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, תתבצע החלפה או החזר כספי לאחר בדיקה.

4. מחירים

כל המחירים כוללים מע״מ.
המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
המחירים תקפים לרכישות בתוך ישראל בלבד.

📌 השימוש באתר Sugar Cake מהווה אישור לקריאה, הבנה והסכמה מלאה לתנאים אלו.
תודה על האמון, ומאחלות לך חוויה לימודית מתוקה ומעשירה 🍰